Erfolgreiche Prozess-Digitalisierung und -Automatisierung für erhöhte Effizienz

Stadtwerk Winterthur ist ein stadteigenes Querverbundunternehmen, das die Stadt Winterthur mit Energie, Wasser und Entsorgungslösungen versorgt. Mit einem engagierten Team sorgt es für die zuverlässige und nachhaltige Versorgung der Bevölkerung und Unternehmen. Durch innovative Technologien und Dienstleistungen unterstützt es die Stadt in ihrem Bestreben nach einer umweltfreundlichen und effizienten Infrastruktur.​

Im Projekt erbrachte Dienstleistungen

Projektleitung

Monitoring

Analyse & Optimierung

Dokumentation

Ausgangslage

​Die organisch gewachsenen Prozesse der Stadtwerke Winterthur sind unzureichend dokumentiert und bieten Optimierungspotenzial. Ziel ist die Digitalisierung der Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und die Förderung des digitalen Prozessdenkens zur Steigerung von Effizienz und Zusammenarbeit.

Vorgehen Methodik

MINT unterstützt die Stadtwerke Winterthur bei der Aufnahme und Analyse der Prozesse. In Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen und dem Digitalisierungsteam werden die Abläufe identifiziert, dokumentiert und anschliessend in der Workflow-Engine von TIM automatisiert. Dabei übernimmt MINT die Koordination der involvierten Parteien und die technische Umsetzung der Automatisierung. Durch diese ganzheitliche Herangehensweise unterstützt MINT die Stadtwerke dabei, ihre digitalen Ziele schnell und zukunftssicher zu erreichen.​

Erzielter Mehrwert

Durch bewährte Ansätze und eine enge Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Winterthur hat MINT massgeblich zur erfolgreichen Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse beigetragen. Dies führte zu einer deutlichen Effizienzsteigerung, verbesserten Abläufen und einer klaren Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Gleichzeitig wurde die Transparenz erhöht und die Basis für zukünftige digitale Projekte geschaffen, wodurch die Stadtwerke Winterthur optimal auf kommende Herausforderungen vorbereitet sind.