Die BKW stand vor der Herausforderung, in ihrer Organisation das Bewusstsein für Datenschutz zu schärfen und gleichzeitig eine transparente Übersicht über ihre Prozesse zu schaffen. Die neuen Datenschutzanforderungen verlangten zudem klar strukturiere Abläufe.
Kenan Calgin
Head of Privacy & Data Governance – Group Data Protection Officer
MINT unterstützte die BKW bei der Identifikation und Modellierung der relevanten Datenschutz-Prozesse. Hierbei half MINT bei der Gestaltung einer End-zu-End-Prozesslandkarte sowie bei der Modellierung der Prozesse nach BPMN 2.0. Die Prozesse wurden in Workshops erarbeitet und anschliessend durch strukturierte Interviews aufgenommen und danach modelliert.
MINT war zudem für die methodische Korrektheit der Prozesse verantwortlich.
Durch die Unterstützung von MINT konnte die BKW ihre Geschäftsprozesse im Bereich Datenschutz klar strukturieren und dokumentieren. Diese Dokumentation diente zum gruppenweiten Roll-Out der Prozesse und gab der gesamten Organisation die Möglichkeit, die Prozesse zentralisiert einzusehen. Die neu dokumentierten, datenschutzkonformen Prozesse schafften Transparenz und verbesserten die Effizienz in der Organisation. Des weiteren schuf die Dokumentation die Grundlage für die Digitalisierung der Prozesse.
Dank der guten Arbeit beauftragte BKW MINT mit einem Folgeprojekt für die Aufnahme aller Prozesse im ganzen Bereich Compliance.
Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg, die bestmöglichen Prozesse für ihr Unternehmen sowie alle Beteiligten zu erreichen. Unser Bestreben liegt darin, frische Ansätze und optimierte Lösungen zu liefern.
